Van waarde lekkende, naar waarde creerende keten Organiseer de koppelzone en…. zet drie stappen naar een waardevolle verbinding: 1. Focussen en versnellen Iedereen kan beginnen Zoek een eerste coalitie Ontwikkel initiële gezamenlijke (klant-)waarde 2. Verbreden en vertragen Verken netwerk, belangen en standpunten Herbenoem gezamenlijke (klant-)waarde Formuleer acties 3. Verdiepen en realiseren Bespreek verdeling lasten en lusten Organiseer besluitvorming Monitor/beheer uitvoering